退換貨說明

您喜愛所購買的商品若經鑑賞(請注意，鑑賞期非試用期)後仍感到不滿意，

請在收到商品的7天內申請免費退貨服務。

 到府收貨服務的申請及協調過程需要約1-2星期左右，懇請您耐心等候。 

• 請確保退貨的商品為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品、外盒、配件、吊牌)。

• 基於衛生原則，除了瑕疵品或寄送錯誤的商品外，我們不受理貼身用品的退貨申請。

•  所有退貨商品都須經過檢驗後，才會進一步辦理退款手續。

•  我們有權拒絕不符合上述條件的退貨商品，並將包裹退還給顧客，此運費需由顧客自付。

•  申請退貨時，若訂單總額在扣除該商品後未達滿額禮的門檻，請將贈品一併退回。若您想保留贈品，我們將會從您的退款金額中扣除該贈品的售價。

• 銷售點為實體商店，恕不適用商品七天內無條件退貨之服務。(消保法第十九條)
  
  

我們的換貨政策僅限於瑕疵或錯誤寄送的商品，
請您於收到商品的7天內聯繫客服人員，客服電話 0958-280569
並於標題註明「換貨申請：訂單編號」，我們將會進一步協助您。

我們不受理非瑕疵品／錯誤商品的換貨申請，但是您可以收到商品的14天內退貨再重新訂購您想要的商品

請留意：每件商品只能申請一次換貨，並且需要視庫存量而定，如果您想更換的商品已無存貨，我們會將商品金額透過您的原始付款方式退還給您。